POLITICHE CANCELLAZIONE

La prenotazione può essere effettuata scegliendo tra tre diverse tipologie di tariffa: Rimborsabile, Weekly ed Exclusive.
Le tariffe Rimborsabile e Weekly prevedono il pagamento di un acconto pari al 30% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione. La cancellazione è gratuita fino a 14 giorni prima della data di arrivo. Se il cliente sceglie di disdire la prenotazione trascorso questo tempo subisce delle penali. In particolare, se cancella da 14 a 8 giorni prima paga una penale del 30%; se cancella 7 giorni prima dell'arrivo la penale aumenta del 70%. La cancellazione fino a 1 giorno prima e la mancata presentazione del cliente al check-in comporta il pagamento dell'importo totale della prenotazione.
La tariffa Exclusive prevede il pagamento di un acconto pari al 30% dell’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione. Il pagamento anticipato dell’intero soggiorno al momento della prenotazione. La cancellazione è gratuita fino a 50 giorni prima della data di check-in. Oltre tale termine la tariffa non sarà rimborsabile.
Eventuali richieste di modifica delle date del soggiorno e/o del numero degli ospiti possono essere comunicate contattando direttamente la struttura attraverso i recapiti disponibili sul sito. Le modifiche saranno valutate in base alla disponibilità e potranno comportare eventuali supplementi, variabili in funzione del periodo del soggiorno e delle condizioni della struttura.

INFORMAZIONI NECESSARIE SU CHECK IN E CHECK OUT

Il cliente viene contattato dal nostro staff uno o due giorni primi dell'arrivo per organizzare l'accoglienza, pertanto è requisito fondamentale indicare in fase di prenotazione un contatto telefonico e un indirizzo e-mail valido. Al momento del check-in, il cliente si impegna a mostrare, ai fini della registrazione, un documento d'identità valido e a pagare - se prevista - la tassa di soggiorno. Le chiavi della camera verranno consegnate durante il check-in e dovranno essere riconsegnate al nostro staff al momento della partenza. Durante il soggiorno il nostro team sarà a vostra disposizione per informazioni, assistenza e per aiutarvi nell’organizzazione di servizi ed esperienze, come tour ed escursioni, degustazioni, prenotazioni presso ristoranti,
lettini e ombrelloni in spiaggia, servizio taxi.

**Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 20:00; per arrivi previsti dopo le ore 20:00 sarà disponibile la modalità self check-in.
** Il check-out è previsto entro le 10:00. Il late check-out è disponibile su richiesta e previa disponibilità della struttura: fino alle 12:00 con supplemento di €30,00; dalle 12:00 alle 15:00: supplemento di € 50,00; oltre le 15:00: verrà applicato il costo dell’intera notte.

Animali domestici non ammessi.
Culla disponibile previa richiesta, pagando un supplemento di €25,00 per soggiorno